Waar download ik mijn facturen?

Je facturen download je als PDF onder Facturering in het klantportaal.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Een maandabonnement zeg je op tegen het einde van de lopende maand, zonder opzegtermijn. Heb je opgezegd, dan kun je de opzegging tot de einddatum intrekken onder Facturering.

Waar staan mijn gegevens?

Je gegevens en back-ups staan in Duitsland, in een Hetzner-datacenter in Falkenstein. Daarnaast zitten Cloudflare (VS) aan de rand van het netwerk, Mistral AI (Frans bedrijf) bij AI-gebruik en Stripe bij betalingen.

Wat kost een abonnement?

Noveu Werkplek is er als Basis en Pro; Business is op offerte. Wat een abonnement kost, staat op de prijzenpagina.

Klantportaal

Je abonnement, facturen en supporttickets op één plek: portal.noveu.eu.

Naar het klantportaal Plan een intake

In het kort

Wat het is: Je abonnement, facturen en supporttickets op één plek: portal.noveu.eu.
Voor wie: Voor organisaties met een abonnement op Noveu Werkplek.
Waar je gegevens staan: Je gegevens en back-ups staan in Duitsland, in een Hetzner-datacenter in Falkenstein. Daarnaast zitten Cloudflare (VS) aan de rand van het netwerk, Mistral AI (Frans bedrijf) bij AI-gebruik en Stripe bij betalingen.
Prijs: Wat een abonnement kost, staat op de prijzenpagina. Bekijk de prijzen

Wat het portaal vandaag doet

Per onderdeel de status en de pagina waar je het nakijkt.

Dashboard

Je huidige plan en verbruik na het inloggen. Plan wijzigen: wat nu kan

Status: live

Facturering

Abonnement en facturen bekijken, de betaalmethode beheren en opzeggen. Facturen downloaden

Status: live

Supporttickets

Ticket aanmaken en de status per ticket volgen, met een bevestiging per e-mail. Supportticket aanmaken

Status: live

Beheer je abonnement, facturen en supporttickets in het klantportaal.

Vragen over het klantportaal

Waar download ik mijn facturen?: Je facturen download je als PDF onder Facturering in het klantportaal.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?: Een maandabonnement zeg je op tegen het einde van de lopende maand, zonder opzegtermijn. Heb je opgezegd, dan kun je de opzegging tot de einddatum intrekken onder Facturering.
Waar staan mijn gegevens?: Je gegevens en back-ups staan in Duitsland, in een Hetzner-datacenter in Falkenstein. Daarnaast zitten Cloudflare (VS) aan de rand van het netwerk, Mistral AI (Frans bedrijf) bij AI-gebruik en Stripe bij betalingen.
Wat kost een abonnement?: Noveu Werkplek is er als Basis en Pro; Business is op offerte. Wat een abonnement kost, staat op de prijzenpagina.

Wat een abonnement kost, staat op de prijzenpagina.

Bekijk prijzen

Lees verder

PaginaFacturen downloaden uit het klantportaalWaar Facturering zit, hoe je een factuur als PDF downloadt en wat je doet als de lijst leeg blijft.
PaginaJe abonnement opzeggen of de opzegging intrekkenDe stappen in het portaal, wie mag opzeggen en wat er met je gegevens gebeurt.
PaginaJe plan wijzigen: wat nu kanWaar je Facturering vindt, wat er op de pagina staat en hoe je een planwissel aanvraagt.