Dateien hochladen, teilen und wiederherstellen
Schritt für Schritt
Dateien öffnen und sich umsehen
Öffnen Sie Dateien in Ihrem Arbeitsplatz. Der Anfang Ihrer Dateien heißt Meine Dateien (Mijn bestanden). Daneben stehen die Ansichten Zuletzt, Geteilt und Papierkorb (Recent, Gedeeld, Prullenbak).Bei Bedarf einen Ordner erstellen
Wählen Sie Neuer Ordner (Nieuwe map) und geben Sie dem Ordner einen Namen. Ein Ordner hilft Ihnen, Ihre Dateien zu ordnen, ist aber nicht nötig: Sie können auch direkt in Meine Dateien hochladen. Möchten Sie in einen Ordner hochladen, öffnen Sie zuerst diesen Ordner.Eine Datei hochladen
Ziehen Sie eine Datei auf die Liste oder wählen Sie eine von Ihrem Computer. Ist die Liste leer, steht dort: Ziehen Sie eine Datei hierher oder wählen Sie eine von Ihrem Computer. Sie können auch einen Ordner erstellen. Die Standardgrenze liegt bei 100 MB pro Datei. Ist eine Datei zu groß, endet die Meldung mit: fehlgeschlagen: die Datei ist zu groß (mislukt: het bestand is te groot).Eine Datei mit Kolleginnen und Kollegen teilen
Wählen Sie neben der Datei Teilen (Delen). Das Fenster heißt Teilen und hat zwei Tabs: Personen und Link (Personen, Link). Unter Personen suchen Sie im Feld Kollegin oder Kollegen suchen (Zoek een collega) eine Person und wählen eine Rolle. Unter Hat Zugriff (Heeft toegang) sehen Sie, wer schon Zugriff hat; steht dort Nur Sie (Alleen jij), haben Sie die Datei noch mit niemandem geteilt. Bei jeder Person können Sie den Zugriff wieder entziehen.Eine Datei über einen Link teilen
Wählen Sie im selben Fenster den Tab Link. Wählen Sie, wie lange der Link gültig ist: 1 Tag, 1 Woche oder 30 Tage. Wählen Sie Link kopieren (Link kopiëren); die Schaltfläche zeigt dann Link kopiert. Unter Aktive Links (Actieve links) stehen die Links, die jetzt funktionieren, jeweils mit einer Schaltfläche zum Entziehen. Wer den Link hat, kann die Datei herunterladen, bis der Link abläuft.Eine gelöschte Datei wiederherstellen
Öffnen Sie den Papierkorb. Dort steht: Gelöschte Dateien erscheinen hier und können 30 Tage lang wiederhergestellt werden. Wählen Sie die Option zum Wiederherstellen der Datei. Nach diesen 30 Tagen wird die Datei von einer Aufgabe, die nachts läuft, endgültig gelöscht; danach ist sie weg.Die Details einer Datei ansehen
Öffnen Sie eine Datei, um die Details zu sehen. Dort können Sie sie herunterladen, verschieben, umbenennen und löschen. Hat die Datei mehr als eine Version, gibt es auch das Feld Versionen (Versies) mit der Anzahl. Hat die Datei eine Version, fehlt dieses Feld. In der Aktivität lesen Sie Zeilen wie Neue Version, Version wiederhergestellt, Wiederhergestellt und Geteilt (Nieuwe versie, Versie hersteld, Hersteld, Gedeeld).
Wenn es nicht funktioniert
Hochladen fehlgeschlagen: die Datei ist zu groß
Eine Datei hat eine Höchstgröße; die Standardgrenze liegt bei 100 MB pro Datei. Darüber lehnt der Server die Datei ab, und die Meldung endet mit: fehlgeschlagen: die Datei ist zu groß. Verkleinern Sie die Datei oder teilen Sie sie in Teile.
Ich kann nicht hochladen
Sie laden in Meine Dateien und in Ihre Ordner hoch. Gehen Sie zu Meine Dateien oder öffnen Sie einen Ordner und versuchen Sie es dort erneut.
Ich finde meine Kollegin oder meinen Kollegen unter Teilen nicht
Steht dort Keine Kollegin oder kein Kollege in dieser Organisation gefunden oder Niemand gefunden (Geen collega gevonden in deze organisatie, Geen collega gevonden), prüfen Sie die Schreibweise und ob die Person zu Ihrer Organisation gehört. Lassen Sie die Person sich zuerst anmelden und teilen Sie die Datei dann.
Das Erstellen oder Entziehen eines Links ist fehlgeschlagen
Die Meldung lautet Link erstellen fehlgeschlagen oder Link entziehen fehlgeschlagen (Link aanmaken mislukt, Link intrekken mislukt). Versuchen Sie es noch einmal. Bleibt die Meldung bestehen, eröffnen Sie ein Support-Ticket und nennen Sie die Datei und die Uhrzeit.
Wiederherstellen fehlgeschlagen
Steht dort Wiederherstellen fehlgeschlagen: Diese Datei wurde bereits wiederhergestellt (Herstellen mislukt: dit bestand is al teruggezet), war die Datei schon zurück, zum Beispiel durch eine Kollegin oder einen Kollegen oder in einem anderen Fenster. Die Liste wurde dann aktualisiert. Steht dort nur Wiederherstellen fehlgeschlagen, versuchen Sie es noch einmal.
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