Zum Inhalt springen
AnmeldenZugang anfragenZugang Menu
← Zurück zu Hilfe & Dokumentation
Erste Schritte

E-Mail auf Ihren Geräten einrichten

Noveu-E-Mail funktioniert mit jedem gängigen E-Mail-Programm. Mail Basis ist E-Mail über IMAP, SMTP und Webmail, dazu Ihr Kalender im Webmail und über CalDAV. Das Werkplek ergänzt Ihre Kontakte (CardDAV) und die integrierten Apps, etwa Dateien und Dokumente. Sie erstellen zuerst pro Gerät ein App-Passwort und tragen dann die Serverdaten aus der Tabelle unten ein. Das dauert pro Gerät einige Minuten. Die Anwendung ist noch auf Niederländisch: Die Namen von Schaltflächen und Menüs stehen auf Niederländisch in Klammern.
Ticket eröffnen

Schritt für Schritt

  1. Zuerst: ein App-Passwort in Ihrem Arbeitsplatz erstellen

    Gehen Sie in Ihrem Arbeitsplatz zu Einstellungen und dann E-Mail (Instellingen, Mail): app.noveu.eu/instellingen/mail. Erstellen Sie pro Gerät ein eigenes App-Passwort und verwenden Sie es in Ihrem E-Mail-Programm statt Ihres normalen Passworts. Möchten Sie auch Kalender und Kontakte auf dem Gerät? Wählen Sie dann unter Zugriff dieses Passworts (Toegang van dit wachtwoord) die Option E-Mail, Kalender und Kontakte (Mail, agenda en contacten). Mit Nur E-Mail (Alleen mail) funktionieren Kalender und Kontakte nicht. Verlieren Sie ein Gerät, widerrufen Sie nur dieses Passwort. Wählen Sie auf iPhone, iPad oder Mac das Apple-Profil? Dann überspringen Sie diesen Schritt: Das Passwort erstellen Sie im nächsten Schritt, mit dem Profil.
  2. iPhone oder iPad: ein IMAP-Konto hinzufügen

    Für iPhone und iPad gibt es das Apple-Profil: Wählen Sie in Ihrem Arbeitsplatz unter Einstellungen und dann E-Mail die Schaltfläche Apple-Profil einrichten (Apple-profiel instellen). Dort erstellen Sie das App-Passwort für dieses Gerät und laden dann das Installationsprofil herunter. Installieren Sie es innerhalb von acht Minuten, sonst entfernt iOS es wieder: Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Profil geladen, dann oben rechts auf Installieren, und folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm. Das Profil dient dazu, Ihre E-Mail in einem Zug einzurichten, zusammen mit Ihrem Kalender und, mit dem Werkplek, Ihren Kontakten. Bei der Installation fragt es nach dem App-Passwort. Klappt es mit dem Profil nicht, oder möchten Sie es lieber von Hand tun? Erstellen Sie dann zuerst ein App-Passwort wie im vorigen Schritt und gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Mail. Wählen Sie bei den Accounts Account hinzufügen, dann Anderen Account hinzufügen und Mail-Account hinzufügen. Unter iOS 18 heißt das Andere und Mail-Account hinzufügen, und vor iOS 18 stehen Mail, Kalender und Kontakte direkt unter Einstellungen. Geben Sie Namen, E-Mail-Adresse und das App-Passwort ein und wählen Sie IMAP. Für die Server verwenden Sie die Werte aus der Tabelle unten. Ihren Kalender fügen Sie danach getrennt hinzu. Wählen Sie unter Einstellungen → Apps → Kalender bei den Accounts Account hinzufügen, dann Andere oder Anderen Account hinzufügen, und fügen Sie einen CalDAV-Account hinzu. Mit dem Werkplek tun Sie dasselbe unter Kontakte mit einem CardDAV-Account. Tragen Sie bei jedem Account den Server mail.noveu.eu, Ihre E-Mail-Adresse als Benutzernamen und das App-Passwort ein.
  3. Android: ein IMAP-Konto hinzufügen

    Öffnen Sie Gmail oder die Standard-Mail-App, wählen Sie Konto hinzufügen, dann Andere (IMAP). Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das App-Passwort ein. Verwenden Sie im Schritt für die Server die Werte aus der Tabelle unten. Für Ihren Kalender und, mit dem Werkplek, auch Ihre Kontakte installieren Sie DAVx5, wählen Anmeldung mit URL und Benutzername und geben die Adresse für Kalender und Kontakte ein, die Ihr Arbeitsplatz beim Erstellen des App-Passworts anzeigt, dazu Ihre E-Mail-Adresse und das App-Passwort.
  4. macOS Mail: Mail → Accounts → Anderer Mail-Account

    Auch für einen Mac dient das Apple-Profil aus Ihrem Arbeitsplatz dazu, alles in einem Zug einzurichten. Klappt es mit dem Profil nicht, tun Sie es von Hand. Von Hand erstellen Sie zuerst ein App-Passwort wie im ersten Schritt und geben dann Namen, E-Mail-Adresse und dieses App-Passwort ein. macOS findet die Server oft selbst. Tut es das nicht, verwenden Sie die IMAP- und SMTP-Werte unten. Ihren Kalender fügen Sie danach getrennt hinzu, unter Systemeinstellungen → Internetaccounts → Account hinzufügen → Anderen Account hinzufügen: ein CalDAV-Account, mit dem Server mail.noveu.eu, Ihrer E-Mail-Adresse als Benutzernamen und demselben App-Passwort. Mit dem Werkplek fügen Sie dort auf dieselbe Weise einen CardDAV-Account für Ihre Kontakte hinzu.
  5. Windows: Outlook

    Im klassischen Outlook: Datei → Konto hinzufügen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Erweiterte Optionen → Konto manuell einrichten. Wählen Sie als Kontotyp IMAP, nicht POP, und verwenden Sie die Werte aus der Tabelle und das App-Passwort. Im neuen Outlook: Ansicht → Einstellungen anzeigen → Konten → Ihre Konten und dann unter E-Mail-Konten Konto hinzufügen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wählen Sie Weiter und geben Sie das App-Passwort ein. Schlägt Outlook POP vor, wählen Sie IMAP. Fragt Outlook nach den Serverdaten, verwenden Sie die Werte aus der Tabelle. Outlook nutzt weder CalDAV noch CardDAV; dort funktioniert nur Ihre E-Mail.
  6. Thunderbird: ein vorhandenes E-Mail-Konto hinzufügen

    Geben Sie Namen, E-Mail-Adresse und das App-Passwort ein. Bietet Thunderbird mehrere Kontotypen an, wählen Sie IMAP, nicht POP. Findet Thunderbird den Server nicht selbst, wählen Sie Manuell konfigurieren mit den Werten aus der Tabelle. Für Ihren Kalender wählen Sie Neuer Kalender, dann Im Netzwerk, mit der Adresse für Kalender und Kontakte aus Ihrem Arbeitsplatz. Mit dem Werkplek wählen Sie für Ihre Kontakte Neues CardDAV-Adressbuch mit derselben Adresse.
  7. Webmail: direkt im Browser

    Für Ihre E-Mails und Ihren Kalender können Sie jederzeit webmail.noveu.eu öffnen. Die Anmeldung funktioniert mit Ihrem normalen Noveu-Konto. E-Mail-Filter richten Sie hier ein, unter Mailregeln(Mailregels) in den Webmail-Einstellungen.

Protokolle und Webmail

Diese Protokolle und Programme funktionieren mit Noveu-E-Mail:

IMAPE-Mails abrufen und Ordner synchronisieren, Port 993
SMTPE-Mails senden, Port 465 oder 587
CalDAVIhr Kalender, mit Mail Basis und mit dem Werkplek
CardDAVIhre Kontakte im Werkplek, mit einem App-Passwort für E-Mail, Kalender und Kontakte
Webmailalles im Browser, unter webmail.noveu.eu
MailregelnE-Mail-Filter im Webmail einrichten, unter Mailregeln

IMAP-, SMTP- und CalDAV-Einstellungen

Verwenden Sie diese Werte für jede manuelle Einrichtung. Der Datenverkehr zu Noveu ist mit TLS verschlüsselt.

IMAP-Servermail.noveu.eu
IMAP-Port993 (SSL/TLS)
SMTP-Servermail.noveu.eu
SMTP-Port465 (SSL/TLS) oder 587 (STARTTLS)
Kalender (CalDAV)mail.noveu.eu, Port 443 (SSL/TLS)
Kontakte mit dem Werkplek (CardDAV)mail.noveu.eu, Port 443 (SSL/TLS)
BenutzernameIhre vollständige E-Mail-Adresse
Passwortein App-Passwort aus Ihrem Arbeitsplatz

Die Adresse für Kalender und Kontakte gehört zu Ihrem eigenen Postfach. Ihr Arbeitsplatz zeigt sie an, wenn Sie das App-Passwort erstellen, in der Tabelle Servereinstellungen (Serverinstellingen).

Funktioniert Ihre E-Mail nicht?

Siehe E-Mail funktioniert nicht, was tun für die Diagnose pro Plattform, oder eröffnen Sie ein Ticket.
Ticket eröffnen →