NoveuNOVEU
InloggenDemo aanvragenStart nu →
Het Platform

Vier pijlers.
Één soeverein platform.

Werkplek, cloud, AI en MSP, geïntegreerd op primair EU-infrastructuur, ontworpen voor NIS2, BIO en NTA 7516. Volledige sub-verwerkerstransparantie.

Plan een kennismaking
01
Noveu Workspace
Werkt met Outlook
02
Sovereign Cloud
Primair EU-hardware
03
Sovereign AI
Inbegrepen per Werkplek-tier
04
MSP Service Desk
Managed Support gepland
01 / 04
Werkt met Outlook

Noveu Workspace

Mail, bestanden en samenwerken in eigen Noveu-diensten, soeverein gehost.

Noveu Workspace is een digitale werkomgeving met mail, agenda, contacten, bestanden en documenten. De mailserver is Stalwart en spreekt IMAP, SMTP en POP3, zodat Outlook, Apple Mail en Thunderbird blijven werken voor mail. Bestanden en documenten draaien in eigen Noveu-diensten op eigen opslag.

IMAP, SMTP en POP3
Outlook, Apple Mail en Thunderbird verbinden voor mail met de standaard mailprotocollen. Op iOS gaat dat via een profielinstaller, macOS Mail detecteert de servers vaak automatisch; op Windows en Android voert u de instellingen handmatig in.
Noveu Bestanden
Bestanden en mappen op eigen opslag, met versiebeheer, prullenbak en virusscan bij upload.
Agenda en contacten
Agenda en contacten horen bij de werkplek en zijn bereikbaar via de web-app.
SSO en identiteitsbeheer
Single Sign-On via OpenID Connect. Eén Noveu-wachtwoord voor portal en werkplek; mailclients gebruiken bij actieve MFA een apart app-wachtwoord.
Mobiel en desktop
Mobiele app voor iOS en Android en een desktop-app voor Windows en macOS, beide in ontwikkeling.
02 / 04
Primair EU-hardware

Sovereign Cloud

Private cloud op Europese hardware. EU-kernverwerking, transparante sub-verwerkers.

De Noveu Sovereign Cloud draait op Europese hardware: uw gegevens en back-ups staan in Duitsland, in een Hetzner-datacenter in Falkenstein. De kern-infrastructuur draait op open-source componenten (o.a. PostgreSQL, Stalwart). Voor edge/DDoS gebruiken we Cloudflare (EU-routering met EU-VS DPF + SCC's). U heeft volledige controle over uw data, inclusief de mogelijkheid om te kiezen voor dedicated compute en storage.

Dedicated compute & storage
Eigen hardware, niet gedeeld met andere organisaties (Pro en hoger).
Zero Trust netwerk
Gelaagde beveiliging: netwerksegmentatie, micro-segmentatie en identity-first access (in ontwerp).
High Availability
Redundante configuratie met automatische failover (gepland; SLA volgt).
Snapshot & disaster recovery
Automatische snapshots en gedocumenteerd herstelplan; RTO/RPO worden contractueel vastgelegd in de SLA.
Open-source infrastructuur
Kern-infrastructuur op open-source componenten. De AI-generatielaag loopt via Mistral AI (Frankrijk, EU); alle sub-verwerkers staan op /juridisch/sub-verwerkers.
03 / 04
Inbegrepen per Werkplek-tier

Sovereign AI

Zoeken op eigen EU-hardware, tekstgeneratie via Mistral in Frankrijk.

Noveu Sovereign AI biedt Retrieval-Augmented Generation (RAG) waarbij het zoeken (embeddings en vectorsearch (bge-m3)) op eigen EU-hardware draait. De generatielaag, het taalmodel dat antwoorden formuleert, loopt sinds 29-08-2026 via Mistral AI (Frankrijk), een externe partij binnen de EU. Zie /juridisch/sub-verwerkers voor de actuele providers. Uw organisatiedata wordt nooit gebruikt voor het trainen van externe modellen.

Privé zoeken op eigen EU-hardware
Embeddings en vectorsearch (bge-m3) draaien on-prem op eigen EU-hardware, vandaag live.
Tekstgeneratie binnen de EU
Het taalmodel is Mistral AI (Frankrijk, EU), sinds 29-08-2026 en vandaag live. Mistral is een externe partij, geen eigen hardware.
Eigen model op eigen hardware (roadmap)
Een eigen taalmodel op eigen hardware staat op de roadmap. Er is geen datum en het is geen toezegging.
Context-aware automatisering
Documentanalyse, tickettriage, kennisbank chatbot en HR-automatisering.
Geen data-training door derden
Contractueel vastgelegd: uw data wordt nooit gebruikt voor model-training.
04 / 04
Managed Support gepland

MSP Service Desk

Support via chat, e-mail en klantportaal. Beheerd platformbeheer met SLA-doelen is gepland.

Vandaag: AI-chatsupport 24/7, e-mailsupport op werkdagen en supporttickets met status in het klantportaal. Beheerd platformbeheer met SLA-doelen (Managed Support) is gepland; SLA-rapportage komt daarmee, en het compliance-overzicht is in ontwerp.

AI-chatsupport 24/7
Inbegrepen, naast e-mailsupport op werkdagen. Reactietijden zijn vandaag streefwaarden.
Klantportaal
Supporttickets en facturen (live); compliance-overzicht in ontwerp.
P1-respons van 1 uur (gepland)
Hoort bij de Premium SLA-add-on, die nog geen prijs of contract heeft.
Kwartaal business review (gepland)
Periodiek overleg over SLA-prestaties, roadmap en compliance-status, met Managed Support.
Migratie

Migration Factory.
Zonder onderbreking.

De Noveu Migration Factory zet uw bestaande postbussen over naar het Noveu platform. Dat gaat vandaag via IMAP: mappen, berichten en bijlagen, per item bijgehouden en hervatbaar als een overzetting onderbroken wordt. Agenda, contacten en bestanden volgen. Hieronder staat per onderdeel wat vandaag beschikbaar is en wat nog in ontwikkeling is.

Migratie plannen →
Postbus via IMAP
Noveu Mail
Beschikbaar. Mappen, berichten en bijlagen, hervatbaar
→
Agenda en contacten
Noveu Agenda en Contacten
In ontwikkeling. Overzetten via CalDAV en CardDAV
→
Microsoft 365-mail
Noveu Mail
In ontwikkeling. Koppeling via Microsoft Graph
→
Verder op het platform

Software, diensten en architectuur

De vier pijlers in detail: welke modules je gebruikt, hoe wij het beheer uitvoeren en hoe het platform technisch is opgebouwd.

Volgende stap

Klaar voor een demo?

Demo aanvragen →