Software Overzicht

Productlijn

Noveu biedt software voor de werkplek, gehost in Duitsland (Falkenstein).

Kernproducten

Noveu Werkplek

De digitale werkplek, gehost in Duitsland

Functie	Beschrijving
E-mail	Mail via IMAP en SMTP; Outlook, Apple Mail en Thunderbird werken voor mail
Agenda	Gedeelde kalenders en planning
Contacten	Gecentraliseerd adresboek
Bestanden	Cloud storage met versioning
Chat	Realtime team communicatie (Berichten, beta)
Video	Videobellen (gepland)

Kenmerken:

• Versleuteld verkeer via TLS 1.2 of hoger, TLS 1.3 wordt ondersteund
• Gegevens en back-ups in Falkenstein (Duitsland); Cloudflare (VS) aan de rand
• Werkt met elke mailclient via IMAP en SMTP
• Mobiele app voor iOS/Android (in ontwikkeling, nog geen release)

Noveu AI Studio

De beheerkant van de AI in de werkplek: zoeken in Falkenstein, tekst door Mistral AI (Frans bedrijf; volgens Mistral standaard in de EU)

AI Studio is geen apart product om te bestellen. De AI-assistent staat op de roadmap: voor klantorganisaties staat AI nog uit en Noveu zet AI per organisatie aan (zie /pricing). Per vraag van de beheerder, met de status:

Vraag van de beheerder	Vandaag (live)	Gepland, zonder datum
Waar gaan onze gegevens heen?	Zoekindex en zoekvectoren (bge-m3) op eigen infrastructuur in Falkenstein; Cloudflare (VS) zit aan de rand van het netwerk, voor DNS, CDN, DDoS en TLS; de tekst schrijft Mistral AI (Frans bedrijf), volgens Mistral standaard in de EU; naar Mistral gaan de vraag, tot vijf eerdere beurten, de gevonden passages met hun bronadres en wat de assistent opzoekt (mails, tickets, facturen); e-mailadressen, telefoonnummers, IBAN's, IP-adressen, BSN's en webadressen die met http of https beginnen worden vooraf plaatshouders; geen terugval op een andere aanbieder	Eigen API-sleutel
Wat mag de AI doen en lezen?	AI staat standaard uit: Noveu zet AI per organisatie aan. In een organisatie waar AI aanstaat, kunnen alle leden de assistent gebruiken, gasten niet. Een schakelaar waarmee je organisatie AI zelf aan- of uitzet, is er nog niet.	AI-niveau per werkruimte, tot zelf handelen binnen grenzen; zelf de AI voor je organisatie aan of uit; bronnen per organisatie kiezen; toets op leesrechten
Wat heeft de AI gedaan?	In Vragen toont de assistent bij een antwoord de gebruikte bronnen; het zijpaneel toont ze nog niet	Logboek voor de beheerder (metadata, inhoud alleen na opt-in); verbruik per organisatie

Kenmerken:

• Tekst door Mistral AI (Frans bedrijf) sinds 29 augustus 2026; volgens Mistral staan die gegevens standaard in de EU
• Eigen model op eigen hardware staat op de roadmap en is geen toezegging
• EU AI Act: voorbereidend, volgens ons AI-governancebeleid; geen behaalde conformiteitsstatus

Noveu Compliance Console

In ontwerp, nog niet te gebruiken

• Bewijssets per periode en rapporten voor het bestuur worden ingebouwd, voor NIS2, BIO en NTA 7516
• Rapporten exporteren of de stand live volgen kan vandaag nog niet
• De stand per kader staat op https://noveu.eu/compliance

Noveu Portal

Klant- en beheerportaal

Sectie	Functionaliteit
Dashboard	Status overzicht
Tickets	Support en service requests
Users	Gebruikersbeheer
Billing	Licenties en facturatie
Reports	Rapportages en KPIs

Deployment Opties

SaaS (Multi-tenant)

Aspect	Details
Deployment	Gedeelde stack bij Noveu in Falkenstein
Updates	Automatisch
Schaling	Binnen één server; opschalen gebeurt met de hand
Best voor	MKB, startups

Dedicated

Nog niet beschikbaar; toekomstige optie op offerte.

Aspect	Details
Deployment	Eigen tenant op Noveu infra
Updates	Gecontroleerd
Schaling	Reserved capacity
Best voor	Middelgrote organisaties

Private Cloud

Niet beschikbaar.

Aspect	Details
Deployment	Klant datacenter of private cloud
Updates	Klant gecontroleerd
Schaling	Eigen beheer
Best voor	Overheid, kritieke sectoren

Integraties

Identity

Systeem	Protocol	Richting
Noveu-login (Zitadel)	OIDC	Inloggen bij portal en werkplek
Eigen identiteitsdienst van de klant	OIDC of SAML 2.0	Gepland, nog niet beschikbaar

Directorysynchronisatie van gebruikers, groepen en rechten vanuit Active Directory is niet beschikbaar.

Productiviteit

Systeem	Integratie	Status
Elke IMAP-postbus	Mailmigratie	Beschikbaar
Microsoft 365	Mailmigratie via Microsoft Graph	In ontwikkeling

Security

Koppelingen met SIEM-, EDR-, DLP- en PAM-systemen zijn er niet. Het auditlog per organisatie is te exporteren als CSV (Instellingen, Auditlog); centrale logging is gepland.

Technische Specificaties

Requirements

Component	Minimum	Aanbevolen
Browser	Chrome 90+, Edge 90+, Firefox 90+	Latest
Desktop app (in ontwikkeling, nog geen release)	Windows 10+, macOS 12+	Windows 11, macOS 14
Mobile (in ontwikkeling, nog geen release)	iOS 14+, Android 10+	Latest
Network	10 Mbps	100 Mbps

Security

Aspect	Specificatie
Transport	TLS 1.3
At Rest	Back-ups staan in het Hetzner-datacenter in Falkenstein (Duitsland). Back-ups worden sinds 30 september 2026 versleuteld opgeslagen. De schijven zelf zijn nog niet versleuteld; een datum daarvoor geven we nog niet.
Authentication	Eén Noveu-login via OIDC, met MFA
Certifications	ISO 27001: nog niet behaald; een gapanalyse loopt, zonder planning. Het datacenter (Hetzner Falkenstein) is wel ISO 27001-gecertificeerd

Roadmap Highlights

Q1 2026

• Enhanced AI assistants
• Mobile app v2.0
• Extended Microsoft 365 coexistence

Q2 2026

• Advanced compliance modules
• API v2.0
• Partner portal updates

H2 2026

• Industry-specific modules
• Extended integrations

Licenties

Onderdeel	Licentiemodel
Noveu Werkplek	Per maand
AI-assistent (Werkplek)	Op de roadmap, AI per organisatie (zie /ai)
AI Studio (beheerkant van de AI-assistent)	Geen apart product; de AI-assistent staat op de roadmap (zie /software/ai-studio)
Compliance Console	Per organisatie
Portal	Inbegrepen

---

Laatste wijziging (16-10-2026): AI Studio staat hier als de beheerkant van de AI in de werkplek, zonder eigen prijs en niet los te bestellen; de AI-assistent zit in elke Werkplek-tier. Zelf handelen per werkruimte staat als gepland en niet als vandaag; een taalmodel op een eigen server staat niet meer als vandaag of gepland. Bronnen bij een antwoord staan als vandaag alleen voor Vragen; het zijpaneel toont ze nog niet. Eerder (14-10-2026): de schijven zelf zijn nog niet versleuteld en we geven daarvoor geen datum meer. Eerder (07-10-2026): de stand van de back-ups volgt de meting van 30-09-2026; de overige opslag at rest blijft gepland. Eerder (30-09-2026): geen soevereine suite meer als eigenschap, TLS 1.2 of hoger, videobellen als gepland, geen Outlook-plugin en geen SIEM-, EDR-, DLP- of PAM-koppelingen. Eerder: versleuteling van back-ups en opslag at rest staat als "wordt ingevoerd (gepland oktober 2026)", volgens de gemeten stand. Eerder: de in elke Werkplek-tier inbegrepen AI-assistent (geen add-on, conform het besluit uit PR #177) is hier losgetrokken van AI Studio, dat toen als apart RAG/modelgovernance-product op aanvraag via de SLA werd geprijsd. Beide stonden eerder ten onrechte onder één regel. AI-kenmerken beschrijven Mistral (Frans bedrijf) als huidige generatielaag; het eigen model op eigen hardware staat als roadmap zonder toezegging.

Laatste wijziging (21-10-2026): de AI-assistent staat op de roadmap, met AI per organisatie en zonder prijsuitspraak; AI Studio blijft de beheerkant van de AI en geen apart product. Neem contact op voor actuele specificaties