Open standaarden
Instappen en weer weggaan,
via open standaarden.
Een werkplek kies je niet licht. Dan wil je vooraf weten hoe je binnenkomt, en hoe je weer vertrekt als het niet bevalt. Hier lees je wat vandaag werkt en wat nog niet.
Je apps praten met Noveu
in talen die iedereen spreekt.
Een open standaard is een afspraak die elke leverancier kan volgen. Zo hangt je mail niet aan onze app, en kun je hem meenemen naar een andere.
IMAP en SMTP
Mail
Je haalt mail op en verstuurt hem in de mailapp die je al kent, zoals Outlook, Apple Mail of Thunderbird. IMAP loopt via poort 993, SMTP via poort 587. Je logt in met je accountwachtwoord. Staat MFA aan, dan maak je een app-wachtwoord aan.
CalDAV en CardDAV
Agenda en contacten
Je agenda en adresboek werken ook in een app die CalDAV en CardDAV spreekt. Daarvoor maak je een app-wachtwoord aan dat ook agenda en contacten mag. Outlook gebruikt ze niet; daar werkt alleen je mail.
OpenID Connect
Inloggen
Je logt in met één Noveu-login, via de open standaard OpenID Connect. Inloggen via de identiteitsdienst van je eigen organisatie, zoals Microsoft Entra ID, staat gepland.
iCalendar (.ics)
Agenda overzetten
Een bestaande agenda zet je over als .ics-bestand. Op dezelfde manier haal je hem er weer uit.
vCard en CSV
Contacten inlezen
Je adresboek lees je in uit een vCard- of CSV-bestand. Een exportknop voor contacten is er nog niet.
DOCX en PDF
Documenten
Je begint een document vanuit een Word-bestand en exporteert het weer als DOCX of PDF.
JMAP, WebDAV, S3, ODF en LDAP bieden we niet aan als koppeling voor klanten. Dan weet je dat vooraf, en hoef je het niet in een offerte na te vragen.
Zo kom je binnen,
en dit neem je mee.
Je vraagt een pilot aan
Dat gaat via het toegangsformulier. Wij zetten je werkplek daarna persoonlijk voor je klaar. Zelf een account aanmaken kan nog niet.
Je mail verhuist mee
We zetten je mailboxen over vanaf Microsoft 365, via IMAP. Dat gaat over je e-mail, nog niet over je bestanden. Dat doen wij samen met je; het is geen knop in de werkplek.
Agenda en contacten zet je zelf over
Je agenda als .ics-bestand, je contacten uit vCard of CSV. Automatisch overzetten is in ontwikkeling.
Je bestanden neem je zelf mee
Je bestanden en SharePoint zetten we nog niet voor je over. Je uploadt ze zelf in Bestanden.
Je mailadres
Mailen vanaf je eigen domeinnaam kan bij Noveu Mail en Werkplek Pro nog niet, daar werken we aan. Tot dan mail je vanaf een adres van Noveu.
Kom je van Microsoft 365? Op Noveu naast Microsoft 365 staat per onderdeel wat je na de overstap wel en niet hebt.
Na 30 dagen
kies je zelf.
Een pilot duurt 30 dagen en heeft een vaste einddatum. Je werkt ermee met hoogstens 25 gebruikers, genoeg voor een afdeling of een projectteam. Op de einddatum kies je een van twee wegen.
Doorgaan
Je stapt over naar een betaald abonnement. Dat zeg je daarna op tegen het einde van de lopende maand, zonder opzegtermijn.
Afsluiten met een export
Je neemt je mail, agenda en documenten mee in open formaten. Hieronder staat per onderdeel hoe.
Wat een abonnement per maand kost, staat op de prijspagina. Hoe de abonnementen en bundels werken, legt het prijsoverzicht uit.
Wat je meeneemt
als je vertrekt.
Er is geen langlopend contract. Niet alles heeft vandaag een exportknop, en dat zeggen we er per onderdeel bij.
- MailKan vandaag
Kopieer je berichten via IMAP naar lokale mappen in je mailapp. Alleen verbinden is geen back-up.
- AgendaKan vandaag
Exporteer hem als .ics-bestand.
- DocumentenKan vandaag
Exporteer ze als DOCX of PDF.
- BestandenKan vandaag
Download ze per stuk.
- FacturenKan vandaag
Download ze als PDF in het klantenportaal.
- Contacten en chatberichtenNog niet
Hiervoor is nog geen exportknop. Vraag het support voordat je opzegt.
Na het einde van je contract stellen wij je gegevens op verzoek binnen 30 dagen beschikbaar, in CSV, JSON of SQL en voor mail in MBOX. Dat is een afspraak in de verwerkersovereenkomst, geen knop in de werkplek.
Lees ook hoe je opzegt en de verwerkersovereenkomst.
Later overstappen:
dit neem je mee, en dit nog niet.
De Rijksoverheid werkt aan een eigen digitale werkomgeving. In juli 2026 gaf de Interdepartementale Commissie Bedrijfsvoering Rijksdienst (ICBR) SSC-ICT, DICTU en DUO-ICT de opdracht om samen een gestandaardiseerde en meer soevereine digitale werkomgeving voor de Rijksoverheid te ontwikkelen. Ze bouwen daarbij voort op bestaande initiatieven, zoals MijnBureau en de Digitaal Autonome Werkomgeving Overheid (DAWO).
Bron: nieuwsbericht van SSC-ICT, 6 augustus 2026.
Noveu is er voor gemeenten, zorg, onderwijs, uitvoeringsorganisaties en leveranciers van de overheid. Beschikbaar op aanvraag, in een pilot van 30 dagen. Servers zet je daarvoor zelf niet neer.
Stap je later over naar een andere werkplek, ook een van de overheid, dan neem je je mail mee via IMAP, je agenda als .ics-bestand en je documenten als DOCX of PDF. Bestanden download je per stuk. Voor contacten en chatberichten is er nog geen exportknop; vraag het support voordat je opzegt.
Meer over Noveu voor de publieke sector, en over wat een soevereine cloud is en wat niet.
Waar je gegevens staan,
en wie er aan de rand zit.
Je gegevens en back-ups staan in een Hetzner-datacenter in Falkenstein, Duitsland. Cloudflare, Inc. (VS) zit aan de rand van het netwerk, voor DNS, CDN, DDoS-bescherming en TLS. Verkeer naar Noveu is versleuteld met TLS 1.2 of hoger.
De tekst van de AI-assistent schrijft Mistral AI, een Frans bedrijf; volgens Mistral staan die gegevens standaard in de EU. Naar Mistral gaan je vraag, tot vijf eerdere beurten, de gevonden passages met hun bronadres en wat de assistent voor je opzoekt, zoals mails, tickets en facturen; bij de mailhulp afzender, onderwerp en tekst van de mail. AI staat standaard uit: Noveu zet AI per organisatie aan. In een organisatie waar AI aanstaat, kunnen alle leden de assistent gebruiken, gasten niet. Een schakelaar waarmee je organisatie AI zelf aan- of uitzet, is er nog niet. Betalingen lopen via Stripe (Ierland) en Mollie (Nederland).
Alle partijen met hun rol en land staan op de lijst met sub-verwerkers.
Vragen over overstappen
Kan ik Outlook blijven gebruiken?
Voor mail wel. Outlook, Apple Mail en Thunderbird werken via IMAP en SMTP. Je agenda en contacten gebruik je in de werkplek in je browser, of in een app die CalDAV en CardDAV spreekt.
Wat gebeurt er na de pilot van 30 dagen?
De pilot heeft een einddatum die we vooraf afspreken. Voor die datum kies je: je stapt over naar een betaald abonnement, of je sluit af en neemt je mail, agenda en documenten mee.
Hoe lang zit ik aan een abonnement vast?
Een maandabonnement zeg je op tegen het einde van de lopende maand, zonder opzegtermijn. Er is geen langlopend contract.
Welk mailadres krijg ik?
Een adres van Noveu. Mail op je eigen domein kan nog niet, daar werken we aan; tot dan mail je vanaf dat adres.
Zetten jullie ook mijn agenda en bestanden over?
Nog niet. We zetten je mail over vanaf Microsoft 365, via IMAP. Agenda en contacten zet je zelf over met .ics, vCard of CSV; automatisch overzetten is in ontwikkeling. Je bestanden en SharePoint zetten we nog niet voor je over.
Wat als we later naar een andere werkplek gaan, bijvoorbeeld een van de overheid?
Dan neem je je mail mee via IMAP, je agenda als .ics en documenten als DOCX of PDF. Bestanden download je per stuk, en voor contacten en chatberichten is er nog geen exportknop. Er is geen langlopend contract dat je tegenhoudt.
Probeer het met je eigen team,
en beslis daarna.
Je vraagt de pilot aan via het toegangsformulier. Wij nemen daarna contact met je op om je werkplek klaar te zetten.