Mail instellen op je apparaten

Stap voor stap

1. 01

   Eerst: maak een app-wachtwoord aan in je werkplek

   Ga in je werkplek naar Instellingen en dan Mail: app.noveu.eu/instellingen/mail. Maak per apparaat een eigen app-wachtwoord en gebruik dat in je mailprogramma in plaats van je normale wachtwoord. Wil je ook je agenda en contacten op het apparaat, kies dan bij Toegang van dit wachtwoord de optie Mail, agenda en contacten. Met Alleen mail werken agenda en contacten niet. Raakt een apparaat zoek, dan trek je alleen dat wachtwoord in. Kies je op een iPhone, iPad of Mac voor het Apple-profiel? Sla deze stap dan over: het wachtwoord maak je in de volgende stap, bij het profiel.
2. 02

   iPhone of iPad: voeg een IMAP-account toe

   Voor een iPhone of iPad is er het Apple-profiel: kies in je werkplek onder Instellingen en dan Mail de knop Apple-profiel instellen. Daar maak je het app-wachtwoord voor dit toestel en download je daarna het installatieprofiel. Installeer het binnen acht minuten, anders verwijdert iOS het weer: open de app Instellingen, tik op Profiel gedownload, dan rechtsboven op Installeer, en volg de stappen op het scherm. Het profiel is bedoeld om je mail er in één keer in te zetten, samen met je agenda en, met de Werkplek, je contacten. Het vraagt bij de installatie om het app-wachtwoord. Lukt het niet met het profiel, of doe je het liever met de hand? Maak dan eerst een app-wachtwoord zoals in de vorige stap en ga naar Instellingen → Apps → Mail. Kies bij de accounts Nieuwe account, dan Voeg andere account toe en Mail-account. Op iOS 18 heet dat Andere en Voeg e-mailaccount toe, en vóór iOS 18 staan Mail, Agenda en Contacten direct onder Instellingen. Vul je naam, e-mailadres en het app-wachtwoord in en kies IMAP. Gebruik bij de servers de waarden uit de tabel hieronder. Je agenda voeg je dan apart toe. Kies onder Instellingen → Apps → Agenda bij de accounts Nieuwe account, dan Andere of Voeg andere account toe, en voeg een CalDAV-account toe. Met de Werkplek doe je hetzelfde onder Contacten met een CardDAV-account. Vul bij elk account server mail.noveu.eu in, je e-mailadres als gebruikersnaam en het app-wachtwoord.
3. 03

   Android: voeg een IMAP-account toe

   Open Gmail of de standaard mail-app, kies Account toevoegen, dan Overig (IMAP). Vul je e-mailadres en het app-wachtwoord in. Bij de serverstap gebruik je de waarden uit de tabel hieronder. Voor je agenda, en met de Werkplek ook je contacten, installeer je DAVx5, kies je Inloggen met URL en gebruikersnaam en vul je het adres voor agenda en contacten in dat je werkplek toont bij het aanmaken van het app-wachtwoord, met je e-mailadres en het app-wachtwoord.
4. 04

   macOS Mail: Mail → Accounts → Andere mailaccount

   Ook voor een Mac is het Apple-profiel uit je werkplek bedoeld om alles in één keer in te stellen. Lukt het niet met het profiel, doe het dan met de hand. Met de hand maak je eerst een app-wachtwoord zoals in de eerste stap en vul je daarna je naam, e-mailadres en dat app-wachtwoord in. macOS vindt de servers vaak zelf. Lukt dat niet, gebruik dan de IMAP- en SMTP-waarden hieronder. Je agenda voeg je daarna apart toe, in Systeeminstellingen → Internetaccounts → Voeg account toe → Voeg andere account toe: een CalDAV-account, met server mail.noveu.eu, je e-mailadres als gebruikersnaam en hetzelfde app-wachtwoord. Met de Werkplek voeg je daar op dezelfde manier een CardDAV-account toe voor je contacten.
5. 05

   Windows: Outlook

   In de klassieke Outlook: Bestand → Account toevoegen, vul je e-mailadres in en kies Geavanceerde opties → Ik wil mijn account handmatig instellen. Kies bij het accounttype IMAP, niet POP, en gebruik de waarden uit de tabel en het app-wachtwoord. In de nieuwe Outlook: Weergave → Instellingen weergeven → Accounts → Uw accounts, en dan bij E-mailaccounts Account toevoegen. Vul je e-mailadres in, kies Doorgaan en vul het app-wachtwoord in. Stelt Outlook daarbij POP voor, kies dan IMAP. Vraagt Outlook om de servergegevens, gebruik dan de waarden uit de tabel. Outlook gebruikt geen CalDAV of CardDAV; daar werkt alleen je mail.
6. 06

   Thunderbird: voeg een bestaand mailaccount toe

   Vul je naam, e-mailadres en het app-wachtwoord in. Biedt Thunderbird meerdere soorten account aan, kies dan IMAP, niet POP. Vindt Thunderbird de server niet zelf, kies dan Handmatig instellen met de waarden uit de tabel. Voor je agenda kies je Nieuwe agenda, dan Op het netwerk, met het adres voor agenda en contacten uit je werkplek. Met de Werkplek kies je voor je contacten Nieuw CardDAV-adresboek met hetzelfde adres.
7. 07

   Webmail: direct in je browser

   Je kunt altijd terecht op webmail.noveu.eu voor je mail en je agenda. Inloggen werkt met je normale Noveu-account. Mailfilters stel je hier in, bij Mailregels in de instellingen van de webmail.

Wat werkt en wat niet

Deze protocollen en programma's werken met Noveu-mail:

Dit werkt niet:

IMAP-, SMTP- en CalDAV-instellingen

Gebruik deze waarden bij elke handmatige installatie. Al het verkeer is versleuteld met TLS.

Het adres voor agenda en contacten hoort bij je eigen postvak. Je werkplek toont het bij het aanmaken van het app-wachtwoord, in de tabel Serverinstellingen.