Werkplek
Berichten: chatten binnen je werkplek
Berichten is de chatomgeving in Noveu Werkplek. Je voert een gesprek met één collega, in een besloten groep of in een open kanaal rond een onderwerp, en je stuurt bestanden mee zonder de werkplek te verlaten. Hieronder staat hoe je een gesprek start, een bericht schrijft en opmaakt, erop reageert, het vastpint en erin zoekt, en wat Berichten nog niet doet.
Status: beta. Berichten is beschikbaar voor leden van een organisatie en wordt verder uitgebreid. Gastaccounts hebben geen toegang tot Berichten. Vergaderen en videobellen staan nog niet aan; de stand per functie staat op de roadmap.
Stap voor stap
Open Berichten
Kies Berichten in het menu van de werkplek, of ga naar app.noveu.eu/berichten. Links staat de lijst met je gesprekken, verdeeld in Kanalen en Directe berichten. Selecteer een gesprek om het te lezen. Is er nog niets, dan staat er: Er is nog geen kanaal of direct gesprek. Start er een.Start een gesprek
Kies Nieuw gesprek. Je kiest tussen Direct (een gesprek met een collega), Groep (besloten, alleen voor wie je toevoegt) en Kanaal (een open ruimte rond een onderwerp). Bij Direct kies je onder Met wie? de collega en kies je Start gesprek. Bij een groep of kanaal geef je een naam, bijvoorbeeld Projectteam, kies je onder Wie doen er mee? de deelnemers en kies je Maak groep of Maak kanaal.Schrijf een bericht
Typ in het vak Schrijf een bericht. Met Enter verstuur je, met Shift en Enter begin je een nieuwe regel. De knop Bericht versturen doet hetzelfde. Selecteer je tekst, dan verschijnt de balk Opmaak voor de selectie met Vet, Cursief, Code en Link.Voeg een bestand of emoji toe
Kies Bestand toevoegen om een bestand mee te sturen. Een gekozen bijlage zie je onder het vak, en met Bijlage verwijderen haal je hem weg voor je verstuurt. Met Emoji toevoegen open je de emojikeuze.Reageer op een bericht
Houd de muis boven een bericht om de acties te zien. Reageer met een emoji, kies Antwoorden met citaat om het bericht aan te halen, of kies Antwoorden in een draad om een aparte draad te beginnen. Een draad opent in het zijpaneel, waar je onder Reageer in deze draad antwoordt.Pin een bericht vast
Kies Vastpinnen bij een bericht om het in beeld te houden en Losmaken om het weer weg te halen. In de kop van het gesprek opent Vastgepinde berichten de lijst, met het aantal items. Wie een bericht mag losmaken, hangt af van je rol in het gesprek.Zoek in een gesprek
Gebruik Zoeken in dit gesprek in de kop. Je krijgt de treffers met het aantal berichten, en met Ga naar bericht spring je erheen. Staat er dat alleen het geladen deel is doorzocht, blader dan terug om meer te laden of probeer een ander woord.Bewerk of verwijder je eigen bericht
Bij je eigen berichten staan ook Bewerken en Verwijderen. Verwijderen vraagt eerst om bevestiging; een verwijderd bericht staat daarna als Bericht verwijderd in de lijst van vastgepinde berichten, als het vastgepind was.
Als het niet lukt
Het gesprek is niet gestart
Er staat: Het gesprek is niet gestart. Probeer het opnieuw. Bij een groep of kanaal luidt de melding: Het kanaal is niet aangemaakt of De groep is niet aangemaakt, met de aanwijzing de naam te controleren. Kies een andere naam en probeer het opnieuw.
Je kunt hier niet posten
Onder het gesprek staat dan: Je hebt alleen leesrechten in dit gesprek, of: Dit gesprek is gearchiveerd. In beide gevallen kun je lezen maar niet schrijven. Vraag een beheerder van het gesprek om je meer rechten te geven.
Geen verbinding met de berichtendienst
Staat er Geen verbinding met de berichtendienst, ververs dan de pagina. Blijft het zo, kijk dan op status.noveu.eu en open daarna een supportticket.
Gesprekken zijn niet beschikbaar voor een gastaccount
Als gast zie je dit scherm, met de uitleg dat je hier te gast bent en geen eigen gesprekken hebt. Bestanden en Documenten blijven beschikbaar. Kies Terug naar Start.
Wat je niet kunt
- Chatten met een gastaccount. Berichten is er alleen voor leden.
- Een vergadering starten. De kop toont Vergadering starten, maar die staat nog uit en vergaderen staat als gepland op de roadmap.
- Rekenen op videobellen. Dat staat als gepland op de roadmap en is geen onderdeel van deze handleiding.
Verwante artikelen
- Bestanden voor delen met externen via een deellink.
- Documenten voor stukken die je samen schrijft.
- Aan de slag met je Noveu Werkplek voor de eerste stappen.
Werk je veel met externe partijen?
Gastaccounts hebben geen toegang tot Berichten. Deel stukken met externen via een deellink in Bestanden.
Naar Bestanden →